Política de privacitat

  1. Responsable del tractament

Responsable: ASSOCIACIÓ SANT CUGAT COMERÇ
NIF: G65721797
Domicili: Plaça Barcelona, 17, 1r, 08172 Sant Cugat del Vallès, Barcelona
Correu electrònic: info@santcugatcomerc.cat

SANT CUGAT COMERÇ tracta les dades personals d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades (RGPD), la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, i la resta de normativa aplicable. La LOPDGDD vigent figura actualitzada al BOE fins al desembre de 2025.

  1. Quines dades podem tractar?

En funció de la relació de la persona amb SANT CUGAT COMERÇ i del servei que utilitzi, podem tractar:

  • Nom i cognoms.
  • Correu electrònic i telèfon.
  • Altres dades identificatives que siguin necessàries.
  • Dades relatives al comerç, empresa o establiment.
  • Dades relacionades amb la condició d’associat.
  • Informació facilitada mitjançant formularis, correus electrònics o altres canals.
  • Dades relacionades amb inscripcions en campanyes, activitats o esdeveniments.
  • Dades relacionades amb el programa de fidelització Sant Cugat a la Butxaca.
  • Informació tècnica relacionada amb l’ús i seguretat del lloc web.
  • Quan correspongui i amb la base jurídica adequada, dades obtingudes mitjançant cookies o tecnologies similars.
  1. Finalitats i bases jurídiques

Consultes i contacte

Les dades facilitades mitjançant formularis, correu electrònic o altres canals es tractaran per gestionar i respondre la consulta o sol·licitud.

Base jurídica: gestió de la petició de la persona interessada i, segons el cas, aplicació de mesures prèvies a una relació amb l’associació o interès legítim a respondre les comunicacions rebudes.

Gestió dels associats

Les dades es tractaran per gestionar les altes i baixes, quotes, serveis, comunicacions, activitats i altres aspectes derivats de la relació associativa.

Base jurídica: execució de la relació associativa i compliment de les obligacions legals aplicables.

Inscripcions en activitats, campanyes i esdeveniments

Les dades es podran tractar per gestionar la inscripció, participació i comunicacions necessàries relacionades amb l’activitat.

Base jurídica: gestió de la participació sol·licitada per l’interessat i, quan sigui necessari, el consentiment.

Les campanyes, concursos o sortejos que requereixin condicions específiques disposaran de les seves pròpies bases o informació addicional.

Newsletter i comunicacions promocionals

Quan la persona s’hi hagi subscrit o existeixi una altra base jurídica que ho permeti, SANT CUGAT COMERÇ podrà enviar informació sobre activitats, notícies, campanyes, serveis i promocions.

Quan sigui necessari el consentiment, la subscripció serà voluntària i independent de l’acceptació de la Política de Privacitat.

La persona podrà retirar el consentiment o donar-se de baixa en qualsevol moment.

Base jurídica: consentiment de la persona interessada o una altra base jurídica legalment aplicable.

  1. Programa “Sant Cugat a la Butxaca”

SANT CUGAT COMERÇ gestiona el programa de fidelització Sant Cugat a la Butxaca, mitjançant el qual els usuaris poden acumular punts per les compres efectuades als establiments adherits i bescanviar-los per regals, descomptes o altres avantatges.

Per gestionar el programa es podran tractar:

  • Dades identificatives i de contacte de l’usuari.
  • Número, codi o identificador associat al compte o targeta.
  • Saldo i moviments de punts.
  • Punts obtinguts i bescanviats.
  • Establiment on s’ha generat o bescanviat el moviment.
  • Dades de l’operació estrictament necessàries per calcular o acreditar els punts, segons el funcionament tècnic del sistema.
  • Participació en promocions o campanyes vinculades al programa.

Aquestes dades es tractaran per:

  • Gestionar l’alta i identificació de l’usuari.
  • Gestionar l’acumulació i bescanvi de punts.
  • Aplicar regals, descomptes i avantatges.
  • Gestionar incidències.
  • Prevenir usos fraudulents del programa.
  • Organitzar promocions i campanyes vinculades a Sant Cugat a la Butxaca.
  • Elaborar estadístiques agregades sobre el funcionament del programa.

Base jurídica: execució de la relació amb l’usuari derivada de la seva adhesió al programa.

Les comunicacions promocionals que requereixin consentiment només s’enviaran quan l’usuari les hagi autoritzat.

Si en el futur s’utilitza l’historial de compres o de punts per crear perfils individualitzats de preferències o enviar promocions personalitzades, s’informarà específicament l’usuari i s’aplicarà la base jurídica que correspongui abans d’iniciar aquest tractament.

  1. Durant quant temps conservem les dades?

Les dades es conservaran únicament durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides i, posteriorment, durant els terminis necessaris per complir obligacions legals o atendre possibles responsabilitats.

En particular:

  • Les dades de consultes es conservaran durant el temps necessari per respondre-les i gestionar possibles responsabilitats.
  • Les dades dels associats, mentre es mantingui la relació associativa i durant els terminis legals posteriors aplicables.
  • Les dades del programa Sant Cugat a la Butxaca, mentre l’usuari estigui donat d’alta i, després de la baixa, durant el termini necessari per complir obligacions legals o resoldre possibles incidències.
  • Les dades de comunicacions basades en consentiment, fins que aquest sigui retirat.
  • Les dades de consentiment es podran conservar durant el temps necessari per acreditar el compliment de les obligacions legals.
  1. Destinataris de les dades

Amb caràcter general, SANT CUGAT COMERÇ no comunicarà dades personals a tercers excepte quan:

  • Sigui necessari per complir una obligació legal.
  • Sigui necessari per gestionar un servei sol·licitat.
  • La persona interessada n’hagi autoritzat la comunicació.
  • Existeixi una altra base jurídica que ho permeti.

Podran accedir a les dades els proveïdors que prestin serveis a SANT CUGAT COMERÇ, com ara:

  • Allotjament i manteniment del web.
  • Serveis informàtics.
  • Correu electrònic.
  • Gestió de formularis i comunicacions.
  • Gestió tècnica del programa Sant Cugat a la Butxaca.
  • Altres proveïdors necessaris per desenvolupar els serveis.

Quan aquests proveïdors tractin dades per compte de SANT CUGAT COMERÇ, ho faran com a encarregats del tractament, subjectes a les obligacions contractuals i legals corresponents.

En el programa Sant Cugat a la Butxaca, els establiments adherits podran intervenir en les operacions necessàries per generar o bescanviar punts i accedir únicament a la informació necessària per executar aquestes operacions, d’acord amb la configuració i les condicions del programa.

  1. Transferències internacionals de dades

Alguns proveïdors tecnològics poden tractar dades des de països situats fora de l’Espai Econòmic Europeu.

Quan es produeixi una transferència internacional de dades personals, SANT CUGAT COMERÇ vetllarà perquè existeixin les garanties exigides pel RGPD.

Quan aquestes transferències estiguin relacionades amb serveis que utilitzen cookies, la informació específica s’indicarà també al gestor o Política de Cookies.

  1. Drets de les persones interessades

Les persones interessades poden exercir els drets següents:

  • Accés: conèixer quines dades tractem.
  • Rectificació: corregir dades inexactes.
  • Supressió: sol·licitar l’eliminació de les dades quan correspongui.
  • Oposició: oposar-se a determinats tractaments.
  • Limitació: sol·licitar la limitació del tractament.
  • Portabilitat: obtenir les dades en els casos legalment previstos.
  • Retirada del consentiment: quan el tractament estigui basat en consentiment.

La sol·licitud es pot enviar a:

info@santcugatcomerc.cat

indicant el dret que es vol exercir i aportant la informació necessària per poder identificar la persona sol·licitant quan sigui necessari.

També es pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

Aquests són precisament els elements d’informació que l’AEPD exigeix facilitar a les persones quan se’n recullen dades.

  1. Dades de menors

Els serveis generals del web no estan específicament dirigits a menors.

Quan un servei o activitat impliqui el tractament de dades de menors i el tractament es basi en el consentiment, s’aplicaran els requisits legals específics corresponents.

En particular, quan es tracti de menors de 14 anys, s’adoptaran les mesures necessàries per obtenir, quan sigui exigible, el consentiment del titular de la pàtria potestat o tutela.

  1. Seguretat

SANT CUGAT COMERÇ adoptarà les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals contra la pèrdua, alteració, accés, tractament o divulgació no autoritzats.

  1. Modificacions

Aquesta Política de Privacitat podrà actualitzar-se quan canviïn els tractaments efectuats o la normativa aplicable.

Última actualització: setembre de 2026.