Preguntes freqüents

Trobeu respostes a les preguntes freqüents sobre l’associació, les empreses associades, la targeta Sant Cugat a la Butxaca i les iniciatives dissenyades per donar suport al comerç local.

Com puc aconseguir més informació de les activitats de Sant Cugat Comerç?

Tota la informació sobre les activitats que realitzem durant l’any la podreu trobar a la nostra pàgina web. Totes aquestes activitats estan dividides en una secció diferent on podreu consultar els horaris, les dates i novetats de tots els esdeveniments que celebrem des de l’associació.
En el cas de ser una empresa de serveis o un establiment físic i/o on-line, per associar-te a Sant Cugat Comerç només t’has de posar en contacte amb nosaltres i, t’informarem de tot el procés.
Qualsevol establiment comercial, de restauració, de serveis o d’internet que tingui el seu domicili en el terme municipal de la ciutat té la possibilitat d’associar-se a Sant Cugat Comerç.
En cas que un associat es vulgui donar de baixar de l’associació només s’ha de posar en contacte amb nosaltres per poder gestionar tots els tràmits.
La quota de Sant Cugat Comerç és de 35 € al mes. Aquesta quota permet accedir als serveis, campanyes, activitats i avantatges que l’associació posa a disposició dels establiments associats.

La quota inclou, entre altres serveis:

  • Participació en les campanyes i activitats organitzades per Sant Cugat Comerç.
  • Difusió i promoció dels establiments associats als canals de comunicació de l’associació.
  • Informació sobre subvencions, normatives, formacions i qüestions d’interès comercial.
  • Assessorament i orientació davant dubtes o incidències relacionades amb l’activitat comercial.
  • Representació dels interessos del comerç davant l’Ajuntament i altres administracions i entitats.
  • Accés als acords, serveis i avantatges que l’associació pugui establir amb empreses col·laboradores.

Algunes campanyes o serveis especials poden tenir condicions o costos addicionals, que s’informen prèviament.

Sí. En el moment de donar-se d’alta s’abona una quota única d’inscripció de 50 €.
Poden associar-se a Sant Cugat Comerç els comerços, establiments de serveis, empreses, professionals i negocis que tinguin l’alta fiscal de la seva activitat a Sant Cugat del Vallès.

Cada sol·licitud d’alta serà revisada per l’associació per comprovar que compleix aquest requisit i les condicions d’adhesió establertes.

Abans de cada campanya, Sant Cugat Comerç envia als associats la informació, les condicions de participació i el termini d’inscripció.

Per participar-hi, l’establiment ha de confirmar la seva inscripció dins del termini indicat i facilitar la informació o documentació que se sol·liciti. Algunes activitats poden tenir places limitades o requisits específics.

Sí. Sant Cugat Comerç informa i orienta els associats sobre subvencions, ajuts i convocatòries que poden ser del seu interès, així com sobre els requisits, terminis i documentació necessària.

A més, l’associació està vinculada a CECOT i PIMEC, entitats que poden oferir assessorament i suport especialitzat als associats en la preparació i tramitació de subvencions.

Les incidències es poden comunicar per correu electrònic, telèfon o mitjançant el WhatsApp d’empresa de Sant Cugat Comerç.

Per poder gestionar-les correctament, és important indicar:

  • Nom de l’establiment.
  • Persona de contacte.
  • Descripció clara de la incidència.
  • Data i lloc on s’ha produït.
  • Fotografies o documentació, quan sigui necessari.
L’associació estudiarà cada cas i informarà l’associat sobre les actuacions que pot dur a terme o l’organisme al qual cal adreçar-se.

La baixa s’ha de comunicar per escrit a Sant Cugat Comerç.

La data efectiva de la baixa i l’última quota aplicable dependran del termini establert en els estatuts o en les condicions d’adhesió de l’associació. Es recomana contactar amb l’oficina abans de tramitar-la per confirmar el procediment i evitar que es generin noves quotes.

Què és la targeta Sant Cugat a la Butxaca?

La targeta Sant Cugat a la Butxaca és una targeta de fidelització innovadora i pionera al país, que consisteix en proporcionar dos tipus de punts; punts dels comerços adherits (bescanviables per regals i descomptes) i punts Sant Cugat Comerç per aconseguir tiquets del trenet de Nadal, obsequis durant La Nit en Blanc o altres campanyes on podreu aconseguir un tracte especial. És una targeta gratuïta que es pot utilitzar a més de 75 establiments de Sant Cugat.

Ressò Mediàtic:

TOT SANT CUGAT: http://www.totsantcugat.cat/actualitat/economia/economia-comerc/sant-cugat-a-la-butxaca-integrara-220-comercos-52550102.html
SANT CUGAT INFORMA: http://santcugatinforma.com/2015/04/conesa-presenta-la-targeta-de-fidelitzacio-de-lassociacio-sant-cugat-comerc/
EL MUNDO FINANCIERO http://www.elmundofinanciero.com/seccion/46/Negocios/?notaid=la-asociacion-de-comerciantes-de-sant-cugat_1&sid=mundofinancierocom
MEGA BOLSA: http://www.megabolsa.com/notas-de-prensa-comunicae/?notaid=la-asociacion-de-comerciantes-de-sant-cugat_1&sid=megabolsacom
DIARIO CRÍTICO: http://www.diariocritico.com/noticia/496446/la-asociacion-de-comerciantes-de-sant-cugat-apuesta-por-la-innovacion-tecnologica-y-ya-es-pionera-en-espana.html

Per poder aconseguir la teva targeta Sant Cugat a la Butxaca hauràs d’anar a un establiment de l’associació (a la pàgina web trobaràs un llistat amb els comerços que disposen d’aquest tecnologia), a la mateixa seu de la nostra associació o a través de l’aplicació “Oliva Card”.
Sí, en cas de pèrdua dels teus punts la millor opció és contactar directament amb Sant Cugat Comerç, però això sí, hauràs d’haver donat d’alta prèviament la teva targeta amb les teves dades, sinó, no podem solucionar-ho.
Per comprovar els punts que has acumulat a la teva targeta Sant Cugat a la Butxaca hi ha dos maneres: 1) Mitjançant l’aplicació Oliva Card. 2) En aquesta mateixa pàgina web al menú de “Targeta SCB” pots consultar els teus punts introduint el correu electrònic amb el qual vas fer servir durant el registre.
Totes les ofertes i promocions de cada comerç estan disponibles a la pàgina web de l’associació o a l’aplicació Oliva Card.
Per poder donar-se d’alta de la targeta Sant Cugat a la Butxaca pots accedir a la pàgina web de l’associació i a l’aplicació Oliva Card.
No existeix una targeta familiar compartida específica però, una persona pot tenir la targeta Sant Cugat a la Butxaca, un altre familiar l’aplicació d’Oliva Card i, en cas de realitzar una compra es podria fer una fotografia del codi QR i utilitzar-la amb la fotografia.
L’aplicació està disponible a Google Play i a l’Apple Store.